Jusqu'où les assistants IA iront-ils pour un remboursement impossible à obtenir ?

Vals.ai a demandé à six agents assistants personnels de récupérer un billet de train de 350 £ après la fin du délai de réclamation de 28 jours, avec des destinataires simulés. Grok a envoyé 187 messages en 15 jours simulés, dont 69 à des responsables publics et à la presse. Fable a partagé une maladie familiale avec cinq organisations, Gemini a inventé des raisons face aux contrôles d'identité bancaires, et trois agents ont menacé d'actions en justice. Tous ont demandé un chargeback à la banque.