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L'industrie philippine de l'offshoring continue de croître malgré l'IA

Malgré les craintes d'automatisation par l'IA, le secteur des centres d'appels et du BPO aux Philippines poursuit sa croissance.

The Economist·repéré via Hacker News·10 août 2026
L'industrie philippine de l'offshoring continue de croître malgré l'IA
Image · Générée · Gemini Nano Banana Pro
L'article de The Economist examine comment l'industrie philippine de l'offshoring (centres d'appels, BPO) résiste aux prédictions de disruption par l'IA générative. Malgré l'automatisation croissante de certaines tâches, le secteur continue d'embaucher et de croître, soutenu par la demande persistante en services nécessitant une interaction humaine.

Traduit et résumé par IA à partir de l'article de The Economist ↗ · Comment Fellow travaille

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#offshoring#bpo#emploi#philippines#automatisation

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